Preguntas frecuentes
¿Qué producto se retira del mercado?
Este retiro del mercado es para el rastrillo y la azada de mango largo incluidos en el juego de carretilla y jardinería de 7 piezas Stanley JR Kids que se vende exclusivamente en Costco. Todos los demás componentes del conjunto, incluidas la carretilla y las herramientas de mango corto, son seguros de usar. El conjunto se puede identificar mediante el SKU SGH021-08-SY y el número de artículo de Costco 1662178.
¿Cómo se desarman el azadón y rastrillo?
Para desarmar el azadón y rastrillo, debe desatornillar los dos tornillos de la parte superior que unen la cabeza al palo de madera.
¿Por qué se retira del mercado?
La azada larga y el rastrillo pintados del juego de jardinería retirado del mercado contienen niveles de plomo que superan la prohibición federal de pintar con plomo, lo que representa un peligro de intoxicación por plomo para los niños. Este retiro no afecta a ningún otro componente de la carretilla y juego de jardinería de 7 piezas Stanley JR Kids.
¿Cómo puedo saber si mi producto forma parte de esta retirada?
Para saber si su producto es parte de esta retirada, busque una etiqueta adhesiva en la parte inferior de la carretilla que indique que es del lote número 12/2023.
¿Deberían los niños dejar de usar el rastrillo y la azada de mango largo?
Sí, mantenga inmediatamente el producto alejado del alcance de los niños. Todos los demás componentes del conjunto, incluidas la carretilla y las herramientas de mango corto, son seguros de usar.
¿Es seguro el uso del resto del juego de carretilla y jardinería de 7 piezas Stanley JR Kids?
¡Absolutamente! No se detectó plomo en ningún otro componente del juego.
¿Alguien resultó herido por este juguete?
No existen informes de lesiones.
¿Qué deben hacer los consumidores con el rastrillo y la azada de mango largo?
Los consumidores deben alejar inmediatamente de los niños el rastrillo y la azada de mango largo retirados del mercado y tirarlos a la basura de acuerdo con las leyes de reciclaje de su estado.
¿Cuál es el remedio?
Al registrarse en RTBrecall.com, el consumidor recibirá un producto de reemplazo similar en un plazo de 30 a 45 días. No devuelva el artículo a la tienda.