よくある質問(FAQ)
どの製品がリコールの対象となっていますか?
今回のリコールは、コストコでのみ販売されていたスタンレーJRキッズ車輪付き手押し車と7点ガーデンセットに含まれる、ロングハンドル式レーキと鍜のみが対象となります。セットに含まれる車輪付き手押し車や短いハンドルの工具など、その他のすべての部品は安全にご使用いただけます。このセットは、SKU SGH021-08-SYおよびコストコ商品番号1662178で識別することができます。
クワとレーキがどのように分解すればいいですか?
クワとレーキを分解するには、頭部と木の柄をつなぐ上部の2つのネジを外す必要があります。
なぜリコールの対象となったのですか?
リコール対象の庭用セットに含まれる塗装されたロングハンドル式鍬とレーキには、連邦の鉛塗料禁止基準を超えるレベルの鉛が含まれており、お子様に鉛中毒の危険を及ぼす可能性があります。スタンレーJRキッズ車輪付き手押し車と7点ガーデンセットのその他の部品は、今回のリコールの対象外です。
自分の製品がこのリコールの対象かどうかはどうすれば確認できますか?
自分の製品がこのリコールの対象かどうか確認するには、手押し車の底に貼られたバッチ番号12/2023であることを示すステッカーを探してください。
お子様は、ロングハンドル式のレーキと鍜の使用を中止する必要がありますか?
はい、リコールの対象となった製品を、ただちにお子様の手の届かないところに保管してください。セットに含まれる車輪付き手押し車や短いハンドルの工具など、その他のすべての部品は安全にご使用いただけます。
スタンレーJRキッズ車輪付き手押し車と7点ガーデンセットの、その他の部品は安全にご使用いただけますか?
はい、もちろんです!セットのその他の部品からは、一切鉛は検出されませんでした。
この製品を使用して、けがをした人はいますか?
現在のところ、けがの報告はありません。
お客様は、ロングハンドル式のレーキと鍜をどのように処分すればよいですか?
お客様は、ただちにリコールの対象となったロングハンドル式のレーキと鍜を、お子様の手の届かないところに保管し、お住まいの州のリサイクル関連法規に従って廃棄してください。
対策は何ですか?
RTBrecall.comに登録することで、消費者は30~45日以内に同様の製品の代替品を受け取ることができます。商品を店舗に返却しないでください。